室外楼梯扶手冰凉刺骨、白叟外出买菜不便利……新疆乌鲁木齐市水磨沟区各大街、社区的工作人员聚集群众生活中的小事、小事，积极展开为民服务活动，倾力相助，温暖人心。

  12月18日，立井南社区新时代文明实践站的志愿者，为辖区一处铁制楼梯栏杆扶手穿上“冬装”。

  据了解，这处楼梯栏杆坐落某小区2号居民楼旁，是辖区居民进、出小区的必经之路。“楼梯扶手有了这个棉布包裹，咱们上、下楼梯运用扶手时再也不会冻手了。”苇湖梁大街立井南社区居民玉苏普·玉山说。

  “阿姨，最近一段时间天冷路滑，您就别出去了，家里的菜还够吗？我帮您买点新鲜蔬菜送去您家里吧！”近来，七道湾大街龙瑞街社区的工作人员逐个拨通辖区高龄茕居白叟们的电话，问询他们要不要协助。

  在辖区茕居白叟李明英家中，社区工作人员将刚刚收购的蔬菜水果和生活用品清点完全，交到了李明英手中。

  “我腿脚欠好，家里的菜快吃完了，正忧愁出门买菜的工作，社区工作人员就把我需求的东西都买齐了，还给我送上了门，很感谢他们。”李明英说。

  12月18日，在龙盛街大街新跃社区，居民高旭霞正在向工作人员咨询有关异地就医怎么报销的问题。据了解，因为高旭霞的医疗保险联系归属地在乌鲁木齐市，但家人都在塔城，她每次在塔城治病就医报销不便利，所以来到社区求助。

  “太感谢了，有了这个异地就医存案，我今后在塔城就医，就可以直接用自己的医保卡了，报销方法和在本市就医相同，不受任何影响，这对我来说便利多了。”高旭霞说。（孙超）

  社区工作人员向居民介绍国家医保服务渠道异地就医存案操作流程 （孙超 摄）

  新疆乌鲁木齐市水磨沟区各大街、社区的工作人员展开服务活动，倾力相助，温暖人心。