常言道“远亲不如近邻”，当你遇上问题需要找人帮忙时，远方的亲戚可能有心无力，但是你隔壁的邻居一定能在第一时间伸出援手，这一个道理放在城市当中似乎不是很适用。

  住在城市的小区当中，楼上业主的孩子刚刚顽皮打翻了花盆，物业那边就已经接到了楼下业主打来的“扰民”的投诉电话。楼下业主的垃圾放在门口想着一会下楼的时候带下去，物业就已经在解决楼上业主投诉的垃圾占用过道问题了。

  这一天，物业接到了三楼业主的投诉电话，二楼业主的投诉理由是：楼上晾衣服遮挡住我家的阳光了，这令接听电话的物业员哭笑不得，这到底是怎么一回事呢？

  二楼业主对物业员说“三楼晒被子挡住了我们家阳台的阳光，我丈夫已经上楼去沟通了一次，三楼住户不但没有改正，而且还晾晒没拧干净的衣物，水全部滴到了我家的阳台上，我现在要投诉他们家挡住我们家阳光了”。

  物业人员一时不知道如何处理这个问题，小区里从来没有过投诉“遮挡阳光”的例子，物业人员也不知道这样的一个问题应不应该管理，只好先找到三楼业主核实情况。

  三楼业主承认了有一次自己无意间晾了一件没有洗干的衣服，被二楼住户投诉了一次以后，自己家的衣服全用洗衣机甩干，二楼住户就换了一个理由继续投诉她，这个理由就是“遮挡阳光”。

  物业人员把她们两个人叫到了物业办公室调解，三楼住户提出了一三五自己家晒被子，二四六二楼住户晒被子，周日两家随意，二楼住户对此的态度是：我不同意。

  二楼的住户一直说自己家的房子采光本身就不好，楼上晒被子会盖住半个阳台，自己家绝对不会允许楼上再晒被子的。三楼的住户也没有退步，随心所欲的晒起了被子。

  就这样，三楼住户晒一次被子，二楼住户就给物业打电话投诉一次，物业人员被二楼住户折磨的精神崩溃，他们只能给三楼住户打电话询问他们家可不可以不晒被子，每次得到的答案都是三个字：不可能。

  物业人员夹在中间无可奈何，他们既不能让二楼住户不打投诉电话，也没有权利阻止三楼住户晒被子，所以给出他们找社区或者报警解决的建议，两户人家不约而同的选择了去社区解决。

  麻烦一下子又来到了社区，两户人家在社区协商完也没什么结果，社区的工作人员也头疼崩溃，他们也没有权利没收三楼住户晒的被子，只能让三楼住户让着点二楼的住户，这样的话社区人员每天都说到崩溃，也没能解决问题。

  这个事情被曝光到网上以后，网友们纷纷站出来支持二楼住户的做法。据物业所说，整个小区只有三楼住户安装了窗外晾衣架，这种行为本身是违法的。

  网友们开始纷纷搬出法律依据，《民法典》当中明确规定了，安装室外晾衣架不能影响其他邻居家的采光，通风。三楼住户的做法确实违背了这一点，二楼住户投诉也是情有可原的事情。

  还有一部分网友的观点是：规矩是死的，人是活的。只要三楼住户注意晒被子的方式，在晒被子的时候不挡住二楼的阳台，那两家不就皆大欢喜了吗？

  这部分人是站在三楼户主的立场上，指责二楼户主无理取闹，他们都以为物业既然没有拆除三楼住户的晾衣架，那就证明这种行为是合理的，二楼户主再怎么闹也是无用功。

  我并不赞同这部分网友的观点，规矩是死的，人是活的这句话没错，但是法律是有权威性的，任何人和任何事都不能挑战法律，民法典的规定就不可以违背的。

  这件事情的直接处理方法就是，三楼住户在晒被子的时候尽量不挡住二楼住户的阳台，或者是二楼住户做出让步，允许三楼住户每周晾晒三次被子，很显然，这样并没有解决问题。

  所以，解决这件事情的办法是，物业统一规定阳台前边是否能安装晾衣架，或者是统一规定住户晾晒被子下垂的高度，这样才可以做到让大家心服口服，如果这样一个时间段还有人说规矩是死的，人是活的，那么就直接告诉他，我们小区的规矩就是这样。

  特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。

  华裔荷兰小伙回川认亲：30年前在火车站走失 生父已去世多年，看到亲生母亲很心疼

  效果炸裂！OpenAI首个视频生成模型发布，1分钟流畅高清，网友：整个行业RIP

  谷歌Gemini 1.5深夜爆炸上线，史诗级多模态硬刚GPT-5！最强MoE首破100万极限上下文纪录

  索尼 WH-XB920N 耳机现身，消息称满电续航35小时、支持主动降噪

  NVIDIA发布最低端专业显卡RTX 2000 ADA：居然要4500元！