7月19日，有网友发布视频爆料，当日晚8点30分左右，在重庆市江津区荧鸿城五街区居民楼产生一同火灾。视频发布者称，物业在门口打了水泥桩，只要小车能够进入，消防车没办法进入小区，小区业主表明消防栓没水致使火灾继续好久。该社区物业与大街办工作人员表明，大火半小时就灭了，无人员伤亡。

  视频显现，滚滚火焰和灰黑色的浓烟不断从居民楼的窗户中冒出，依稀可见阳台处的栏杆已被火烧至变形，居民楼下不远处挤满了围观的大众和安排次序的民警。

  20日，该小区业主李女士告知潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者，事发地址坐落1幢14楼的一户人家，“物业在小区门口安装了水泥桩，轿车能够经过，消防车没办法过。后来消防队运用水带接入小区楼下的消防栓，但消防栓里也没水，火灾继续了有好几个小时，最终接入了大街消防栓的水才把火灭了。”李女士还向记者发来多段视频称，已有业主自发地查看自己地点楼栋的消防栓。“四号楼消防栓设备完好，但转开开关后只流出了一点水，底子不足以救活。”李女士说。

  针对上面叙述的状况，记者致电江津区荧鸿城五街区物业中心，工作人员称消防车迟迟进不了小区，不是由于物业打下的水泥桩，而是消防通道被临停车辆了挡住才进不去，“那条路是单行道，两头被栏杆挡着，又有一辆车子停在路旁边，消防车太长了拐不进来，最终消防员接的管子把火灭了。”关于业主反映的“消防栓没水”一事，工作人员表明，“肯定是有水的，否则怎样灭的火？”工作人员还表明，火一瞬间就灭了，无人员受伤或逝世，火灾原因系居民用火不标准导致。

  重庆市江津区德感大街办事处工作人员表明，大火半个小时就灭了，无人员受伤或逝世，但并未运用大街的消防栓，“详细运用的是小区内部哪里的消防栓，咱们也不清楚。”